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当前新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作正处于关键时期,作为服务民生的国有企业,市自来水公司更是在第一时间展开防控工作,形成党员率先、干部带头、广大职工齐心协力共同守护城市供水命脉的强大合力,全力做好疫情防控,保障城市供水安全。

迅速响应,开展疫情防控工作

生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任,泉州自来水公司全面贯彻落实党中央国务院的重要指示精神,迅速响应省市政府和泉州水务集团等上级主管部门的部署,把疫情防控工作作为第一要务,迅速成立防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组,制定疫情防控工作方案,形成权责清晰、责任到人的防控保障组织框架,公司领导挂帅指挥,多次再强调、再动员、再部署,确保各项措施不折不扣迅速落地,形成一体联动、联防联控的局面,强化公司疫情防控能力和应急响应能力。

加强监测,严把水质安全关

供水安全关系千家万户,防疫期间,供水保障人员奋战在自己岗位上,守好水质安全关。水质监测方面,在饮用水水源地常规监测的基础上,加密净水工艺流程监管,增加余氯和生物毒性等疫情防控特征指标的监测,加强设施设备巡查,切实保障人民群众饮水安全,1月份,水质综合合格率99.8%以上。同时,开展二次供水专项检查,春节前已统一部署二次供水专项维管工作,重点对已试行接管的20余个住宅小区二次供水设施进行节前专项检修,确保设备正常运行;防疫期间严格落实应急值班制度,及时对用户用水故障进行处理,确保居民群众最后一公里用水安全。

此外,公司通过节前专项检查+节中应急保障双管齐下,严把安全生产关,同时,防疫期间,筑牢卫生消毒防线,加大对供水设施设备和生产区域环境清洁维护和卫生消毒频次;筑牢厂区隔离防线,对于确需进入厂区的人员进行严格把关,每日做好体温监测和登记跟踪;筑牢水厂物资保障防线,及时、足量储备净水药剂、消毒剂等生产和应急物质,通过加强水厂防疫管控,严防病毒入侵供水生产场所,严把水质安全关。

24小时,全天候保障供水

为确保供水工作稳定进行,自来水调度中心的工作人员24小时不间断地关注全市供水情况,尤其是各大医院和用水较大小区的水质、水压情况,科学调度供水生产、合理调节供水压力;同时,公司加强供水设施以及供水管网的巡检,利用GIS信息系统和供水管网运行管理系统,实时掌握管网运行状况,确保能及时对设备故障和漏点进行抢修。

管网运维中心,抢修人员24小时待命,无论白天黑夜,无论报修问题大小,第一时间奔赴现场解决用水问题,124- 21日期间,圆满完成万荣街DN150管道老化断裂抢修、海景国际花园DN110管道抢修等急难任务57次,有效保障了居民生产生活的正常用水、安全用水。

为了防范疫情扩散,降低人员聚集带来的交叉感染的风险,自来水公司已提前对营业大厅进行全面消毒,并大力推广线上业务,倡议用户使用网上营业厅,足不出户即可办理水费查询、水费缴纳、开具电子发票、用水报装、过户等各类用水业务,此外,“968812”供水服务热线24小时全天候接听,124-21日期间共接到用水诉求205件,并及时下达办理处理,及时妥善解决用户反映的用水难题,确保疫情期间用水疑难也能马上解决。

筑牢防线,做好疫情防控

非常时期,公司在履行社会责任和使命的同时,更注重对员工身心健康的关注,通过公司内网、微信等渠道充分宣传,提高员工对新型冠状病毒的认识,掌握正确防范措施,定时对工作场所消毒,对在岗位的员工进行体温监测,发放必要的防护用品,及时掌握员工身体状况等相关信息,并形成日报机制,让每一条战线上的每个员工都有防控疫情的意识,都有主动行动的自觉,为员工的生理与心理筑起双重安全防线。

目前,公司供水范围内各自来水厂运行正常平稳,供水水质、水压安全稳定。接下来,公司将进一步强化对供水安全、供水服务保障,以及值班值守与信息速报、疫情监控与防治、宣传舆情等工作,做到疫情防控、安全生产、服务保障、统筹调度全覆盖,保障安全优质不间断供水,为打赢疫情防控阻击战提供坚实的供水保障。